L'Azienda Cannizzaro ha attivato la casella di posta elettronica ufficioticket@aoec.it cui richiedere le prenotazioni allegando l'immagine leggibile della prescrizione: il personale nelle ore pomeridiane procederà a darne riscontro per email. La richiesta può essere inviata anche al numero di fax 0957262526, allegando copia della prescrizione e specificando il recapito telefonico. Dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 13, inoltre, saranno aperte fino a sei postazioni telefoniche, anziché quattro, in modo da consentire una più rapida risposta del CUP ai numeri 800 837 621 (numero verde) o 095 726 21 07.
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